Fonte: Revista Empreendedor, dez./2011.

O ano de 2011 termina com saldo positivo, pois foi um bom momento para os empreendedores. É a hora certa de investir no Brasil, como apontou em novembro a revista americana de economia Barron’s, do grupo Dow Jones. É fato: o universo dos empreendedores é a bola da vez e o Brasil precisa estar preparado para os investimentos que estão vindo por aí. … Para as incubadoras brasileiras, 2012 começa com o desafio da implantação do Modelo Cerne, uma certificação semelhante à norma ISO 9000 adotada nas empresas. Algumas incubadoras serão denominadas pelo Sebrae como âncoras e terão recursos para preparar as demais. Haverá auditorias internas e uma externa, realizada pela Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores (Anprotec)…. É fundamental, por fim, olhar o momento do mercado brasileiro frente aos grandes eventos esportivos e perceber as inúmeras oportunidades que estão sendo criadas com os bilhões de reais que já começam a circular na economia. O próximo passo é detectar os nichos de mercado mais promissores para as cidades, como mobilidade urbana, e aproximar nossas empresas das oportunidades certeiras. É importante lembrar que não existem limites. E tudo parte da necessidade de o empresário entender como preparar o terreno para fazer uma ideia virar negócio.

O INVESTIMENTO ANJO RUMO ÀS NUVENS NO BRASIL
Cassio Spina
Fundador da Anjos do Brasil

Na decolagem de um avião, o momento mais importante é quando atinge a “velocidade de rolagem”, com sustentação suficiente para levantar vôo: o comandante pode puxar o manche para embicar e descolar do chão. Este é o estágio atual do investimento anjo no Brasil, resultado de um conjunto de fatores e oportunidades que vem acontecendo recentemente. De um lado, temos novas gerações iniciando sua atividade empreendedora e, desta vez, em sua maioria motivadas pela realização de um projeto. São os empreendedores de “oportunidade”, em vez de movidos pela falta de trabalho, os chamados por “necessidade”, conforme o Global Entrepreneurship Monitor (GEM)…. Do outro, temos uma geração de empresários e executivos bem sucedidos, que acumularam, além de recursos financeiros suficientes para investir em novos negócios, experiência e conhecimento para aplicar nos mesmos. Isto significa que já está tudo resolvido? Muito pelo contrário. Da mesma forma que o avião – que após a decolagem precisa manter seus motores em potência máxima e rumar para o seu destino com concentração e dedicação integral da equipe, numa fase crítica em que qualquer falha pode significar uma queda –, o investimento anjo necessita de atenção. Precisamos manter o foco tanto na efetivação dos negócios quanto na orientação e no apoio para novos investidores anjos e empreendedores…. Acreditamos que em 2012, apesar da crise nos países desenvolvidos, o empreendedorismo com o investimento anjo deverá crescer significativamente no Brasil. Para tanto, pretendemos efetivar ações como cursos de capacitação para empreendedores e investidores, eventos para troca de experiência e compartilhamento de conhecimento, parcerias com fundos de investimento e a criação de núcleos regionais da Anjos do Brasil em locais que ainda não contam com redes de investidores anjos, como Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Distrito Federal e outros.

OS BONS DESAFIOS DE UM BRASIL MAIOR
Francilene Procópio Garcia
Professora da Universidade Federal de Campina Grande, diretora geral da Fundação Parque Tecnológico da Paraíba, secretária executiva de Ciência, Tecnologia e Inovação da Paraíba e presidente eleita da Anprotec

O Brasil vem se preparando para lidar com as oportunidades e os desafios de uma economia num nível de estabilização sustentável, reconhecida com a elevação do país à categoria de grau de investimento. É visível a melhoria da competitividade nos territórios brasileiros que se movimentam com a parceria de incubadoras de empresas, aceleradoras de negócios, parques ou pólos científicos e tecnológicos. Estes mecanismos, originados ao longo dos últimos 25 anos, caracterizam um dos caminhos para concretizar o apoio à inovação, viabilizando benefícios que contribuem para o desenvolvimento social, econômico, científico e tecnológico…. O Brasil está num momento especial. O crescimento da economia alarga as possibilidades e aproxima o investidor privado, o que reforça a necessidade de maior capacitação da gestão, inclusive nos ambientes das incubadoras e dos parques tecnológicos….
Em sintonia com prioridades regionais, nacionais, internacionais e com políticas públicas abrangentes, tais como a Política de Desenvolvimento Produtivo (PDP), cabe continuar avançando de forma empreendedora e inovadora em áreas estratégicas, a exemplo dos segmentos de tecnologia limpa, nanotecnologia, biotecnologia, TIC (em especial, em ações com impacto nas áreas de segurança, saúde e educação), energia e agronegócio, entre outras.

A lista de desafios inclui incentivar a maior cooperação entre os ambientes de inovação e as empresas. Precisamos aprimorar a capacidade de articular, integrar e negociar projetos estratégicos, entre parques e incubadoras, racionalizando e fortalecendo as capacidades dos vários territórios no fomento ao empreendedorismo inovador no país.

Autor: Redação Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, dez. 2011

Fonte: http://revistapegn.globo.com/

Seis especialistas na área empresarial elencam dicas que podem fazer a diferença para seu negócio

Não só as pessoas traçam metas para o novo ano. As empresas, de diversos portes e nichos, planejam suas ações para conseguir ampliar (ou, pelo menos, estabilizar) sua atuação nos mercados em que atuam. Para acelerar esse processo em busca de sucesso, seis especialistas na área empresarial elencam dicas que podem fazer a diferença para seu negócio decolar em 2012:

Ampliar investimento em capacitação: ter colaboradores aptos a negociar em outro idioma pode ser um forte diferencial para sua empresa. “Além do inglês, que é extremamente importante para as organizações dialogarem com outras empresas, o espanhol também possui forte aceitação de diretores e executivos de grandes empresas, já que todos os países da América do Sul, dos quais o Brasil é grande exportador, falam o idioma” destaca Fabio Moyses, coordenador pedagógico do núcleo In Company da Seven Idiomas;

Avalie quanto vale (de verdade) sua empresa: Batista Gigliotti, master franqueado da Sunbelt Business Brokers no Brasil, a maior empresa de intermediação de negócios do mundo, afirma que “alguns empreendedores não conhecem o valor real da empresa, enquanto outros acreditam que apenas o ponto comercial possa ser comercializado. Por isso, vale destacar que uma avaliação de quanto vale seu negócio pode ser muito estratégico para fortalecer, ainda mais, sua empresa”;

Verdadeiros líderes podem fazer a diferença na sua companhia: baseada em teorias de gestão com mais de cem anos, muitas empresas acabam retardando o crescimento e amadurecimento de suas equipes de trabalho. Roberta Yono Ebina, consultora associada da Muttare, consultoria de gestão, revela que “o papel do líder é oferecer desafios aos seus colaboradores de forma a estimular a sua motivação e, ao mesmo tempo, dar sentido aos desafios oferecidos. Fazendo isso, o líder gera um forte vínculo do colaborador com a organização tornando-o cada vez mais comprometido com os resultados a serem atingidos”;

Uma marca alinhada com os objetivos da empresa atrai mais clientes: a marca é o ativo mais importante de uma empresa, e sua gestão correta tem papel importante no sucesso da organização, pois ajuda na conquista e fidelização de clientes. “Hoje, oferecer apenas um produto adequado com uma estratégia de trabalho correta não é mais garantia de estabilidade dos negócios. Investir na marca e criar valor para a própria identidade é essencial no atual cenário”, avalia Helio Moreira, diretor da NewGrowing Design & Branding, agência especializada em construção de marcas;

Eventos com foco em resultados: o mercado de eventos no país cresceu 300% nos últimos dez anos. Na hora de realizá-los, dois fatores são fundamentais: resultados e relacionamento. Aproveite a ocasião para ampliar seu networking e aumentar as vendas: “O evento é uma ferramenta de comunicação que visa alavancar negócios, e o próprio relacionamento com o cliente tem esse foco. Não importa se for um evento interno ou externo, planejamento e os objetivos precisam estar claros”, aponta Ricardo Mendes Gomes, diretor da Stap Comunicação;

Faça das redes sociais uma aliada das pequenas e médias empresas: ferramenta essencial para o relacionamento entre marcas e público final, as redes sociais podem ser um fator importante para o desenvolvimento das pequenas e médias empresas, se usadas de forma assertiva. Meriellin Albuquerque, diretora de planejamento da Ato Z Comunicação, destaca que “não basta colocar conteúdo, é preciso gerar relacionamento e fazer o monitoramento da marca nestes meios. As ações precisam seguir a estratégia de negócios da empresa, mas devem ter linguagem que seja apropriada ao canal para que pequenas e médias otimizem suas ações nestes canais de baixo custo”.

Autor: Pela redação – www.incorporativa.com.br

Muitas vezes você usou a expressão reputação para caracterizar aspectos positivos ou negativos de uma pessoa. Pode-se entender que essa expressão corresponde quase sempre a um padrão de comportamento que reflete os nossos traços de identidade e de imagem construídos ao longo do tempo. Nem sempre é positiva, daí a necessidade de adjetivá-la como boa ou má reputação.

Foi inspirada no comportamento de pessoas que surgiu a chamada reputação corporativa. Também no caso das empresas, a reputação se desenvolve a partir das práticas que refletem sua identidade e sua imagem e são mantidas ao longo do tempo. A sua construção se dá a partir da qualidade dos relacionamentos que a empresa mantém com seus empregados, clientes, fornecedores e demais stakeholders.

Cabe destacar que são as práticas gerenciais e o comportamento de colabores que tornam uma empresa um bom lugar para se trabalhar, uma boa provedora de produtos e serviços para os seus clientes, um bom investimento para os seus sócios e uma boa “cidadã” para a comunidade. Essas práticas formam a reputação. Assim, a reputação pode apresentar com muitas facetas.

A empresa pode ter uma má reputação por atrasar pagamentos de fornecedores e ser correta nesse aspecto com os funcionários. Pode participar de ações da comunidade e ao mesmo tempo agredir o meio ambiente. Administrar e manter uma boa reputação resulta da relação de parceria entre os colaboradores internos e os parceiros externos orientada por ações focadas na sustentabilidade.

Uma questão que deve ser levada em conta é que esse tipo de construção consome tempo. Uma ação isolada é insuficiente para se construir uma reputação. Ela depende de sua continuidade, permanência e coerência ao longo do tempo. A reputação pode ainda ser arranhada por acontecimentos involuntários como crises, acidentes, erros e sabotagens.

A outra questão que deve ser levada em conta é que alguns setores gozam de melhor reputação do que outros. Geralmente escolas possuem maior facilidade em desfrutar de uma boa reputação. Entre os setores visados negativamente estão aqueles que degradam o meio ambiente como mineradoras ou desempenham atividades que afetam a saúde, como ocorre com a indústria tabagista.

A construção da reputação de uma empresa deve envolver todos os aspectos e orientar suas atividades no sentido de integrar suas ações com as expectativas dos vários públicos, entre esses fornecedores, clientes e intermediários, com os quais a empresa mantém relações. É um trabalho de todos.

Entre as questões que afetam positivamente a reputação de uma empresa e de seus produtos, podem ser destacadas:

•    A orientação comunitária e societária.

•    Inovação.

•    Preocupação com o cliente.

•    Presença e sucesso no mercado.

•    Combinação de orientação local versus global.

•    Um bom local para se trabalhar.

•    Um bom local para se investir.

Se a empresa responde de maneira sensível a essas questões, por certo terá uma reputação melhor do que aquela que as negligencia. A reputação sinaliza a atratividade geral da empresa para consumidores, investidores, fornecedores e comunidade local. Uma reputação favorável produz benefícios concretos a longo prazo: preços superiores para os seus produtos, maior facilidade de acesso a fornecedores e canais de distribuição, menor custo de capital, maior produtividade no trabalho, maior lealdade dos clientes e apoio nos momentos difíceis. Daí a importância que todos participem dessa construção.

*Sociólogo e Mestre em Administração/UFMG, Doutor em Administração/USP e Especialista em Administração/FJP e Professor do Ietec.

Fonte:  Revista Ietec – no. 32

A boa notícia é que esse cenário já começou a mudar! Site, telefone, e-mail, SMS, Twitter, videoatendimento, chat, Orkut… portas e mais portas. É assim que as empresas comprometidas estão “ouvindo” os consumidores, ou melhor, se relacionando de forma próxima com eles.

Confira aqui a matéria completa e fique por dentro dessas mudanças tecnológicas na comunicação empresarial com seus clientes.

Por Marcelo Pugliesi, Revista Consumidor Moderno.

Esteja certo de que fazer networking envolve muito mais do que uma simples troca de cartões.

Aproveite esse momento para criar uma rede de contatos forte que venha a agregar algo a mais ao seu negócio.

Fonte: Site Revista PEGN, 21/06/2010

É com este propósito que as lojas Clube Amostra Grátis e a Sample Central abrirão suas portas aqui no Brasil.  Elas utilizam o conceito tryvertising (junção dos termos try e advertising, que significam teste e propaganda), que é a familiarização do cliente com o produto através do seu teste. O consumidor testa o produto e dá a sua opinião, e em troca, poderá ganhar produtos com valor de até R$ 100 da loja. 

Entenda melhor “como lucrar com o grátis“.

Fonte: Notícias Pequenas Empresas Grandes Negócios, 11/05/2010

Veja aqui as dicas e orientações da Revista PEGN para você utilizar a rede social em seu negócio.

Fonte: Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios. Ed. 254, mar./2010